Conheça as Metas Internacionais de Segurança do Paciente:
Meta 1. Identificar Corretamente os Pacientes
Objetivo: Identificar, com segurança, o paciente como sendo a pessoa para a qual se destina o serviço e/ou procedimento.
Como atendemos esta meta: Utilizando a dupla checagem, nome completo do paciente e data de nascimento, a cada procedimento
Meta 2. Melhorar a Comunicação Efetiva
Objetivo: Desenvolver uma abordagem para melhorar a comunicação entre os prestadores de cuidado, estabelecendo uma comunicação efetiva, oportuna, precisa, completa, sem ambiguidade e compreendida pelo receptor, seja ela, eletrônica, verbal ou escrita.
Como atendemos esta meta: Ao receber prescrições médicas ou resultados de exames por telefone, o enfermeiro deve solicitar o CRM do médico, registrar o que foi ouvido no prontuário e repetir para o mesmo o que foi escrito. O médico deverá carimbar e assinar a prescrição em até 24H.
Meta 3. Melhorar a Segurança dos Medicamentos de Alto-Risco
Objetivo: Promover práticas seguras na administração adequada dos medicamentos de Alto Risco.
Como atendemos esta meta:
1. Definindo como medicamento de alto risco.
2. Identificando os medicamentos de alto-risco com etiqueta na cor vermelha e armazenando na farmácia em prateleiras da mesma cor.
3. Disponibilizando os medicamentos de alto-risco aos setores, envolvidos em um saco vermelho com identificação do paciente.
4. Acondicionando os medicamentos de alto-risco nos setores, em gavetas vermelhas que devem ser mantidas trancadas
Meta 4. Assegurar Cirurgias com Local de Intervenção, Procedimentos e Paciente Corretos
Objetivo:
1. Aperfeiçoar a comunicação entre os membros da equipe envolvida no processo.
2. Assegurar o envolvimento do paciente na marcação do local da intervenção.
3. Garantir cirurgias com local de intervenção correto, procedimento correto e paciente correto.
Como atendemos esta meta:
Compete ao Setor de Internação:
Conferir, no momento da internação, as informações da autorização de internação e ou procedimento com os dados da agenda cirúrgica (nome do paciente, data de nascimento, procedimento a ser realizado e lateralidade, quando houver).
Compete ao Enfermeiro da Unidade de Internação:
Preencher o histórico de enfermagem, registrando a lateralidade da cirurgia/procedimento, se houver, de acordo com as informações do paciente, as quais deverão coincidir com a cirurgia/procedimento agendado e com as informações descritas no procedimento de internação.
Compete ao Anestesista:
1. Registrar a lateralidade na ficha anestésica sempre que se aplicar.
2. Antes do início da cirurgia, com todos os envolvidos presentes, realizar o time-out.
Compete ao Cirurgião ou Assistente:
1. Identificar o local de intervenção e a lateralidade quando houver, interagindo com o paciente consciente.
2. Demarcar o local de intervenção antes da entrada do paciente no centro cirúrgico.
Compete à Enfermagem do Centro Cirúrgico:
1. Na admissão do paciente, realizar a dupla checagem (nome completo e data de nascimento)
2. Conferir a sinalização de demarcação do local do sítio cirúrgico.
3. Garantir que todos os documentos e exames estejam dísponíveis.
4. Verificar se todos os equipamentos, inclusive os específicos, estejam presentes e em funcionamento na sala cirúrgica.
Meta 5. Reduzir o Risco de Infecções Associadas aos Cuidados de Saúde
Objetivo: Promover a prevenção e o controle de infecções em todos os setores, implementando programa efetivo para higienização das mãos.
Como atendemos esta meta:
1. Realizando campanhas educativas, enfatizando os conceitos: precauções e isolamentos, higiene das mãos, cuidados com perfuro-cortantes, controle de surtos, etc.
2. Divulgando a técnica de higienização das mãos, através de treinamento, adesivos para pias, botons, etc.
3. Aumentando a oportunidade para a higienização das mãos, providenciando a instalação de dispensadores de álcool gel em todos os leitos.
4. Adotando protocolo para Prevenção de Pneumonia Associada à Ventilação Mecânica.
Meta 6. Reduzir o Risco de Lesões ao Paciente decorrentes de Quedas
Objetivo:
1. Prevenir e controlar os riscos de lesões decorrentes de quedas, por meio de uma criteriosa avaliação da população atendida, dos serviços prestados e das instalações da Instituição.
2. Implementar um processo para a avaliação inicial dos pacientes para o risco de queda e também de reavaliação de pacientes quando indicada por uma alteração da condição, medicamentos, etc.
3. Implantar medidas para reduzir as chances de queda para aqueles pacientes avaliados como de risco.
Como atendemos a esta meta:
1. Realizando avaliação de risco de queda em todos os pacientes.
2. Identificando, através de pulseira vermelha, os pacientes com risco de queda.
3. Orientando o paciente e acompanhantes sobre o risco de queda e a necessidade de solicitação da enfermagem para a mobilização do paciente no quarto e entregando folder explicativo.
4. Conscientizando a família sobre a importância da presença de um acompanhante.
5. Colocando Placa de Orientação de Risco de Queda afixada em frente ao leito do paciente.
6. Mantendo a vigilância e agilidade no atendimento às chamadas de campainhas.
7. Intensificando a atenção a pacientes que fazem uso de medicamentos que constam no Informe Farmacêutico "Medicamentos que podem causar risco de queda".
8. Acompanhando o paciente ao banheiro ou durante o banho.
9. Mantendo camas baixas e travadas com grades elevadas.
10. Mantendo campainha e telefone ao alcance do paciente.
11. Mantendo a área de circulação livre de mobiliários e utensílios, piso seco e a luminosidade do quarto adequada.